Il potere dei bias cognitivi: come devi usarli per influenzare, coinvolgere e vendere

Amiamo ritenerci creature logiche, capaci di accogliere e valutare in modo assolutamente oggettivo e razionale le informazioni che abbiamo a disposizione.
Ma la realtà dimostra che è difficile evitare il fenomeno dell’interpretazione.
La nostra capacità di valutazione ha dei limiti: può essere influenzata da un numero infinito di pregiudizi.