Come mettere in leva la psicologia del passaparola per trasformare i tuoi clienti in venditori

Non ci fidiamo a scatola chiusa di quello che dice il marketing ma preferiamo piuttosto ricevere i consigli di una persona di fiducia che ci sembra disinteressata
È un modo per scaricare sulle spalle di qualcun altro l’incognita del rischio. Ovviamente però ci fidiamo molto più di una persona con cui siamo in confidenza, rispetto che un perfetto sconosciuto.